事件は現場で起きている？
現状の問題の改善案を出しても、「いままでこうだったから」「考えとく」といって上司は面倒くさがって取り扱ってくれないですね。上司をはねのけるぐらいのカリスマ性がある人になるか、もしくは上司になるまで待つか。。。トヨタは企業全体で改善案を取り入れやすい形をとってるみたいなので、改善案を出す人がカリスマ的な存在でもなくても、誰の改善案でも上に通る仕組みがあるみたいです。興味がある人はトヨタ経営に関する本を読んでみては。
「なぜあの人の解決策はいつもうまくいくのか？」
現状を把握するということが、不可能に近いくらい難しい。問題は現場の近くではないこともある。問題状況を引き起こしている構造を見極め、構造自体を見直す。
現場の改善点のアイディアがでてこない。インセンティブをあげてもだめ。アイディアを他の人にとられるのではないかと思いアイディアをあげない。
